ÉTUDE DE CAS

Keurig souhaitait illustrer les différents emplois disponibles au sein de l’organisation à l’aide de témoignages d’employés évocateurs.

BESOIN COMBLÉ : ATTIRER DES EMPLOYÉS QUI COLLENT À LA CULTURE KEURIG

DÉFI RELEVÉ : RÉDIGER 12 TÉMOIGNAGES D’EMPLOYÉS ÉVOCATEURS DES VALEURS KEURIG

SOLUTIONS PROPOSÉES :

• Élaborer des grilles rédactionnelles pour les témoignages d’employés dans les trois divisions: ventes et services à la clientèle; services professionnels; chaîne d’approvisionnement et production.
• Tisser des liens originaux et fluides entre les données d’un questionnaire, en s’assurant que toutes les informations y figurent (ex. journée-type; valeur préférée; type de café chouchou; défis relevés; rêves à venir, etc.)
• Amalgamer les réponses dans un texte agréable à lire
• Proposer des liens entre les valeurs Keurig et les réalisations des employés

NOS CLIENTS SONT CONTENTS :

Non seulement nos textes sont-ils toujours en ligne depuis des années, mais on nous a ensuite confié de nombreux autres mandats: « transformer » des textes à saveur destinés à l’interne en version consommateur (et vice-versa); faire valoir les réalisations sociales et environnementales de Keurig; rédiger des articles pour le journal interne, etc.