Concerta Communications naît, animé par l’idée de créer plus de liens entre les entreprises et la communauté.

Mais comme la responsabilité sociale n’est pas encore sur la place publique, je cofonde le Comité sur la responsabilité sociale de l’entreprise (CRSE) au sein de la Jeune Chambre de Commerce de Montréal, dont la catégorie Jeune Leader d’affaires socialement responsable du Gala Arista est toujours active.

Comme l’idée n’avance pas assez vite à mon goût, je donne suite à un rêve de petite fille : devenir journaliste. Et pas n’importe où: chez TC Transcontinental. Je participe au lancement d’un portail Internet, MokaSofa.ca. Oui, en 2000, on appelait ça «un portail». En fait, on faisait déjà de la curation de contenus (magazines Coup de pouce, Elle Québec, Madame, Décormag, etc.)

En tant que Chef des sections Famille & compagnie et Carrière & finances, j’élabore des stratégies de contenus, rédige jusqu’à plus soif, tisse des liens avec mon équipe et les lectrices et crée des alliances avec des experts.

Pendant que je m’émerveille de mon nouveau (et si mignon!) Vincent, je lance le site NosRituels.com et j’écris le livre Réinventez vos cérémonies, fêtes et rituels! (Sanké). La collection Célébrons! suivra.

Je chronique pour la télé et la radio, je collabore pour différentes publications. Mon dada: culture d’entreprise, ressources humaines innovantes, leaders inspirants, sans oublier les fêtes et les rituels. J’y peaufine l’art de synthétiser l’information, de raconter des histoires et de m’adapter à différents publics.

Je présente la toute première version de la conférence L’Entreprise Tribu – Comment tatouer le sentiment d’appartenance à des gestionnaires RH innovants. J’y parle entre autres de ce qu’on a ensuite appelé la marque employeur. On me dit: C’est excellent, mais les entreprises ne sont pas là… Quatre ans plus tard, cette conférence (co-animée avec Nadine Murtada, CRHA) sera qualifiée de “positivement déstabilisante” au Congrès de l’Ordre des CRHA.

À cette époque, mes clients sont majoritairement des organisations avant-gardistes, qui comprennent l’équation employé heureux, employé productif.

En plus de cette mission qui marie communications, marketing et ressources humaines, Concerta Communications contribue à la naissance de Voisins solidaires et chapeaute les activités de NosRituels. Après tout, les entreprises ont aussi des rituels, et on les raconte sur l’intranet.

Je collabore au livre Conversations déterminantes: pratiques de gestion pour susciter davantage d’engagement et au Coopérathon Desjardins où mon projet Créateurs_de_liens est finaliste dans deux catégories.

Après un mandat chez Tootelo Innovation, la tribu me demande de rester. Ce sont deux années intenses, un vrai laboratoire vivant: marque employeur axée sur la flexibilité et les vacances quasi-illimitées; programme d’accueil et d’intégration avec les pairs (les “sherpas”); lancement d’un réseau social d’entreprise avec un théâtre de marionnettes “kitsh”; implantation d’Officevibe; projet en IA avec le MILA; Fête des voisins au travail; cercle mieux-être; formation sur la rétroaction entre pairs et à l’autogestion, etc.

Forte de ce séjour en interne, j’enchaîne différents mandats en gestion du changement: conseil auprès d’entreprises qui doivent “se revirer sur un dix sous” devant le virage télétravail entraîné par la COVID; accompagnement d’un président dans sa tournée d’adieu virtuelle; rédaction d’un livre sur les 50 ans de SPI Santé-sécurité; accompagnement pour la fusion de deux fondations; etc.

Je réalise ensuite des contrats d’un an “en résidence” chez Desjardins, Metro, Agropur et Revenu-Québec à titre de Conseillère senior en gestion du changement et transformation organisationnelle. L’un de ces contrats touche justement les communications auprès de la clientèle en mode virtuel.